总结:皇冠逐步确立了高级、稳重、安全可靠的品牌形象，市场反映不错。车厢人体工程学运用出色，座椅舒服；后座电动调节和搁腿垫乃同级独有装备；动力系统先进完善，舒适和性能结合近乎完美；底盘功力深厚，高速行驶和过弯均十分稳定等优点让网友很满意。同时悬挂对大震动的吸收能力不够，烂路行驶时略显生硬；电动助力方向盘传递的路面信息不足，驾驶有隔阂感等问题让网友觉得有待提高。
- 网友对装配上总体满意，只是有个别的细节不能令人满意，比如异响多。
- 作为丰田的旗舰车型，皇冠无论在主动安全还是被动安全方面都做的很好，此外还有制动踏板后退防止结构、头部冲击缓和结构内饰，让网友满意。
- 很多网友称4S店里的人员服务很好，但保养费用比较高。
油耗:在城市拥堵路况有高至14L/100km的；在高速路况也有低至8L/100km的；日常驾驶绝大多数集中在9-11L/100km之间。
动力:提速好，动力强劲。个别网友反映起步时松刹车，车子不怎么走，给油后反应才较迅速。
操控:正常行驶中车子很顺滑，波箱换档的平顺性很好，速度平稳提升，但没有推背感，有点耍太极的味道，比较适合该车的市场定位，高速稳定性好。
空间:后备箱整齐宽大，但后排空间不舒服，内部空间不能让人满意。
内饰:网友称内饰感觉很高档，只有几个塑料配件感觉比较粗糙，座椅的包裹性一般。
外观:网友称外观大气耐看，含蓄中透着贵族气质。
最大优点:乘坐舒适，人性化程度非常高，配置丰富。
最大缺点:空间在同级别车型中不占优势；车漆软，容易出现划痕。
皇冠大气庄重的外观是吸引车主的主要原因；配置丰富，动力强劲，底盘扎实，车身厚实，乘坐舒适等方面也深得网友喜爱；品质方面有些小毛病让很多消费者不满意，常见的故障包括雨刮、发动机、仪表台、车门及右后座附近异响。而极个别车主也发生过天窗自动锁死，无法打开后视镜，电动调节失灵及不能电加热等故障。
